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NTTコムストアbygooSimseller

OCNモバイルONE

らくらくセット 注意事項説明

※事前にお読みください。

①お申込みについて

  • ・本サービスは、NTTドコモのLTEエリアおよびFOMAエリアに対応したモバイルデータ通信がご利用できるサービスです。ご利用いただける地域が限られていますので、必ずサービスエリアをご確認ください。詳細はこちら
  • ・本サービスではspモード、spモードメールなどのNTTドコモの提供するサービスはご利用いただけません。
  • ・未成年者はお申込みいただけません。
  • ・お申し込み後のキャンセルはできません。
  • ・お支払い方法はクレジットカードのみです。クレジットカードの番号と有効性の確認をもってお申し込み完了となります。

②本人確認書類のご準備について

  • ・携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、音声対応SIMをお申込みの場合は、以下の本人確認書類の画像のアップロードが必要です ※事前お手元にご準備ください

    •  免許証の画像
    •  パスポートの画像
    •  住民基本台帳カードの画像
    •  保険証の画像
    •  在留カードの画像
    •  個人番号(マイナンバー)カードの画像(写真面)
  • ・本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合または本人確認書類に建物名や部屋番号など、配送に必要な情報が記載されていない場合、本人確認書類に加え、補助書類が必要になります。
  • ・アップロードいただいた本人確認書類の記載事項(ご氏名、生年月日、住所等)がうまく読み取れない場合、書類の再提出をお願いすることがあります。なお、本人確認書類を加工する行為(一部を隠す、モザイクをかける等を含みます)は行わないでください。お申し込みをお断りする場合がございます。
     ※NGの原因となりやすいパターンはこちら

③電話番号乗り換え(MNP)について

  • ・現在ご利用中の電話番号を継続利用する場合、お申込み前にご契約中の携帯電話会社から「MNP予約番号」と「MNP予約番号の有効期限」を取得してください。
     ※各通信会社のMNP予約番号の取得方法はこちら

  • ・SIMカードが届いたら、MNP転入 開通手続き受付フォームから開通手続きを行ってください。開通手続き後のキャンセルはできません。

  • ・開通までの目安はお申し込み時間により、以下のとおりとなります。※あくまで目安になります。月末等、混雑時は遅れる場合がございます

    お申込み時間 開通タイミング
    9:00~20:59にお申し込みが完了した場合 お申し込み後すぐに開通
    上記以外の時間にお申し込みが完了した場合 翌9:00を目途に開通
  • ・移転元の事業者に登録しているご契約者情報、弊社へのお申し込み情報、本人確認書類に記載された情報はすべて一致している必要があります。
  • ・お申込み時、MNP予約有効期限までの残日数が12日以上である必要があります。
  • ・お申し込み情報やご契約手続き(本人確認等)の不備により、MNP予約番号有効期限までにお手続きが完了できなかった場合、音声対応SIMカードのお申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。
  • ・お客様は、SIMカードを受領された後、ご自身で開通手続きを行っていただく必要があります。開通手続き完了後、移転元のSIMカードは使用不可となり、新しいSIMカードが開通します。
  • ・開通手続きはお申し込み時に申告されたMNP予約番号有効期限の残日数が3日前までであれば、お申し込みいただけます。期限内にお申し込みが無い場合は弊社にて開通処理を実施しますが、この場合、日時の指定はできません。
  • ・電話番号以外の情報(携帯メールアドレス等)は継続して利用することができません。
  • ・MNP転入の手続きを開始してから、MNP予約番号有効期限内に開通処理が完了しなかった場合で、再度転入をご希望される場合は翌月以降に改めてお申し込みいただく必要があります。その場合、発行手数料およびSIMカード手配料は別途発生します。
  • ・移転元の事業者によっては、本サービスへのMNP転入ができない場合があります。また、MNP転入処理のタイミングやご契約内容により移転元の事業者で違約金等が発生する場合があります。

④本商品について

・本商品は端末とSIMがセットとなり、OCNモバイルONE回線に同時にお申込みができる商品です。各種商品により料金後ご請求元会社が異なります。

業務 提供主体 業務に関連した個人情報の取得主体 料金請求主体
端末 NTTレゾナント NTTレゾナント NTTレゾナント
端末補償サービス
その他
通信サービス NTTコミュニケーションズ NTTコミュニケーションズ NTTコミュニケーションズ
オプションサービス
その他
■注意事項

・端末提供主体の審査等により商品を提供できないと判断された場合は、通信サービスの申込みも取り消しさせていただきます。
・音声対応SIMカードの料金起算月はご契約手続きが完了した日の10日後を含む月(以下「利用開始月」という)とします。
・利用開始月は、OCNモバイルONEの利用開始初月は無料でご利用いただけます。
・音声対応SIMカードで、音声通話やSMS送受信をご利用の方は、音声対応SIMカード利用量とは別に、音声通話料とSMS送信料が発生します。
・サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合であっても、初期工事費用、月額基本料、端末代金等お客様のご契約状況に応じた料金が発生します。
・音声対応SIMカードには、利用開始月を1ヶ月目として6ヶ月目までの最低利用期間があります。最低利用期間中に解約または音声対応SIMカードから他のSIMカードへ変更した場合、解約違約金(8,000円(不課税))が発生します。MNP・転出の場合は、さらにMNP転出手数料が別途発生します。

らくらくセット お申し込み前に

お申し込みの前に、こちらをご準備ください。

ご契約手続きに必要なもの
本人確認書類
本人確認書類
お支払いに必要なもの
クレジットカード
クレジットカード
※ 3Dセキュアを登録している方はお手続き時に3Dセキュア認証ページが表示されますのでパスワードをご準備ください。
電話番号をそのまま乗り換えの方のみ
MNP予約番号
MNP予約番号
※ 有効期限までの残日数が12日以上である必要があります。

お申し込みの流れ

  • step1 お申し込み前の準備
    • MNP予約番号※ 電話番号をそのまま乗り換える方のみ
    • 本人確認書類
    • クレジットカード
    お申し込み前の準備
  • step2 ご契約手続き
    以下の情報を専用サイトに入力・アップロードをしてください。
    必要な情報の入力・ご契約手続き
  • step3 スマホとSIMカードをお受け取り
    お申し込み後届く(またはお申し込み終了画面からダウンロードいただく)「OCN会員登録証」は大切に保管ください。
    スマホとSIMカードをお受け取り
  • step4 電話番号をそのまま乗り換える方のみ
    MNP開通のお申し込み
    「MNP転入 開通手続受付」専用ページより、MNP開通のお申し込みをしてください。
    ※「OCN会員登録証」をお手元にご準備ください。
    ※ お申し込みが無い場合は弊社にて開通処理を実施します。
    スマホとSIMカードをお受け取り
  • 完了

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