会社概要
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
〒1080023 東京都港区芝浦３－４－１ グランパークタワー6F
TEL:0570-666-072 FAX:03-5476-2684
代表者:若井 昌宏
店舗セキュリティ責任者:浜屋 毅
店舗連絡先:simseller@goo.ne.jp
コンテンツ企画
エヌ・ティ・ティコミュニケーションズ株式会社
営業時間について
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00－17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ、分割（3,6,12,24回が可能です） |
| MASTER |
リボ、分割（3,6,12,24回が可能です） |
| JCB |
リボ、分割（3,6,12,24回が可能です） |
【備考】
- ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
- ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
- ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
- ※デビット機能付きカードはご利用いただけません。
- ※クレジットカード会社発行のプリペイドカード（Visaプリペイドカード、au WALLETなど）はご利用いただけません。
銀行振込
【振込先】
三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ） 東京営業部 （トウキョウエイギョウブ）
普通 9087889 エヌティティレゾナント（カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
- ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- ●ご入金確認後に発送いたします。
- ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【ご注意】
- ●ご入金はご注文から7日間以内にお願い致します。
- ●上記を経過してもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご了承いただけますようお願い致します。
- ※お振込みのお名義はご注文者様のお名義にてお願いいたします。
ご注文者様と異なる場合には事前にお知らせの程お願い申し上げます。
万一事前のお知らせが無く、お名義が異なっていた場合情報不一致のため出荷できかねます。
- ※万一、ご入金金額に相違があった場合、過不足分の入金、返金につき手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
|---|
| ～ 10,000円 |
324円 |
| 10,001 ～ 30,000円 |
432円 |
| 30,001 ～ 100000円 |
648円 |
| 100,001 ～ 300000円 |
1080円 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 |
佐川急便 |
配送について
ゆうメール【メール便】
【備考】
SIMカード・アクセサリ以外はゆうメール【メール便】をお選びいただくことはできません。
SIMカード・アクセサリのみ、ゆうメール【メール便】での発送が可能です。
【商品発送のタイミング】
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【注意事項】
- ・配達状況により商品の配達が遅れる場合がございます。ご了承ください。
- ・商品の追跡番号は発行されません。
- ・配達日時指定は不可となっております。
- ・海外への発送はいたしておりません。
【送料料金表】全国一律料金：0円
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
※配達指定日不可です。ご了承ください。
※端末を大量に購入された場合、別途送料を計算させていただく場合もございます。予めご了承ください。 |
|---|
佐川急便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
海外への発送はいたしておりません。
【送料】
全国一律料金：830円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
※端末を大量に購入された場合、別途送料を計算させていただく場合もございます。予めご了承ください。 |
消費税計算方法について
| 消費税率 |
8％ |
| 消費税計算順序 |
合計に消費税額を加算 |
| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
返品について
(新品商品）
- ●返品を受け付ける条件
一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品には応じかねます。
また、特定の機器との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましても、返品には応じられません。
ただし、初期不良に関しては、メーカーの了承が得られた場合のみ、代替品を送付いたします。
初期不良に関しては商品到着後、3日以内にご連絡いただいたものに限ります。※一部商品を除く
メーカー保証をお受けの際は、保証書と商品発送時に同梱している納品書、送り状をご用意いただき、メーカーへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
- ●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
- ●返金について
返金ではなく、初期不良の商品が弊社到着後、3営業日以内に代替品送付で対応させていただきます。
- ●返品連絡先
商品に関するお問合わせ先：0570-666-072
メール：simseller@goo.ne.jp
返品先
〒270-0132
千葉県流山市駒木529 ナガセテクノサービス内 NTTレゾナント出荷センター 担当者宛
返品先電話番号：04-7155-1211
※当連絡先は返送する際に荷札へ記入する為の電話番号となります。
返品に関するお問合せは「0570-666-072」までお願いします。
(中古商品）
- ●返品を受け付ける条件
一度お買い上げいただきました中古商品に関しましては、お客様都合による返品または交換（他の機器との間で生ずる不都合を理由とした返品または交換を含みます）には一切応じられません。ただし、当社の保証対象となっている中古商品については、当社にてその事象を確認できた場合に限り当該商品端末と同等と当社が判断する中古品に交換をいたしますので、商品に同梱する納品書等に記載の商品出荷日を起算日として30日以内にて当社へご連絡ください。
(1) 保証対象
・当該中古端末に動作不良がある場合（タッチパネル動作、ディスプレイ視覚、スピーカー動作、各種ボタン動作、イヤホンジャックの反応確認、充電機能の基本動作ができない場合）
・当該中古端末がお客様の責めに帰すべき事由なく販売元となる通信事業者によるネットワーク利用制限対象となった場合
(2)保証対象外
・キズ、破損、色あせ、汚れ及び劣化等、中古端末の外観状態が理由の場合（中古端末の外観状態が当社の販売ホームページで表示されたものと明らかに異なる場合は除きます。）
・バッテリーの寿命、消耗具合等が理由の場合
・当社にて確認、再現ができない動作不良が理由の場合
・当該中古端末に初期搭載されていないOSやソフトウェア、アプリケーション等が理由の場合
・お客様がご契約されている通信事業者の料金プランや契約内容が理由の場合
・商品配送中のトラブル等が理由の場合
・お客様のご申告が保証期間を超過している場合
・お客様の故意・過失に基づく破損等の不具合
- ●返品の送料・手数料の負担について
保証対象の場合は当社が負担いたします。
- ●返金について
交換品となる同等の中古品がない場合に限り、返金対応とさせていただきます。なお、お客様にて交換品の指定はできません。
- ●返品連絡先
商品に関するお問合わせ先：0570-666-072
メール：simseller@goo.ne.jp
返品先
〒135-0053
東京都江東区辰巳3-7-26 サンイースト辰巳ビル３F ＮＴＴコムチェオ㈱ 担当者宛
返品先電話番号：050-3816-4553
※当連絡先は返送する際に荷札へ記入する為の電話番号となります。
返品に関するお問合せは「0570-666-072」までお願いします。
端末サポートについて
端末サポートはエヌ・ティ・ティ レゾナントが指定する端末専用となります。
対象端末はこちらをご参照ください。
その他の端末をご利用の方は、本サイトのサービスをご利用いただけません。
古物営業法に基づく表記
-
東京都公安委員会
第301091706195号
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
